Política de privacidad

Titularidad

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se hace constar que esta página corresponde a la entidad:

Elekomat
Mario Pereiro Gallardo
DNI: 44843388 N
Calle San Sebastian N.º 1 Bajo, 15007 A Coruña – España.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Elekomat (Mario Pereiro Gallardo)
DNI: 44843388 N
Calle San Sebastian N.º 1 Bajo, 15007 A Coruña – España.
Teléfono: 881 89 21 16
Mail: [email protected] 
Web: elekomat.es

Puede dirigirse a nosotros por correo electrónico a [email protected]
Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisar la misma.

Contactos de la web o del correo electrónico

¿Qué datos recopilamos a través de la Web?

Podemos tratar su IP, que sistema operativo o navegador usa, e incluso la duración de su visita, de forma anónima.
Si nos facilita sus datos en el formulario de contacto, se identificará para poder contactar con usted, en caso de que sea necesario.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

  • Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
  • Gestionar y tramitar el pedido solicitado y/o contestar a sus dudas.
  • Información por medios electrónicos, que traten sobre su solicitud.
  • Información comercial por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
  • Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado. En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un «click» en el botón de enviar, la realización del mismo implica necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.

Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilita esos campos, o no marca la casilla de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “He leído y acepto la Política de privacidad.”

Contactos de comunicaciones comerciales

¿Qué datos recopilamos a través de las comunicaciones comerciales?

Almacenaremos únicamente su email en nuestra base de datos, y procederemos a enviarle correos periódicamente, hasta que solicite la baja, o dejemos de enviar correos. Siempre tendrá la opción de darse de baja, en cualquier comunicación.

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

  • Gestionar y tramitar el pedido solicitado.
  • Información por medios electrónicos, en base a su pedido.
  • Información comercial por medios electrónicos.
  • Realizar análisis y mejoras en el envío de mailing, para mejorar nuestra estrategia comercial.

Contactos redes sociales

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales? 

  • Contestar a sus consultas, solicitudes o pedidos.
  • Gestionar el servicio solicitado, contestar su solicitud, o tramitar su pedido.
  • Relacionarnos con usted y crear una comunidad de seguidores.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad:

  • Facebook – http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
  • Instagram – https://help.instagram.com/155833707900388

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Cualquier rectificación de sus datos o restricción de información o de publicaciones debe realizarla a través de la configuración de su perfil o usuario en la propia red social.

¿Incluimos datos personales de terceras personas?

No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aporta datos de terceros, deberá con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

¿Y datos de menores?

No tratamos datos de menores de 18 años. Por tanto, absténgase de facilitárnoslos si no tiene esa edad o en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. Elekomat (Mario Pereiro Gallardo) se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.

¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?

Realizaremos comunicaciones comerciales referentes a productos y para la gestión de sus pedidos.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Puede estar tranquilo. Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos facilitados podrán cederse de forma lícita a nuestros prestadores de servicios, ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Estos prestadores de servicios son fundamentalmente las empresas de transporte, necesarias para cumplir nuestro contrato de compraventa o terceras empresas encargadas de enviar comunicaciones comerciales personalizadas en nombre de Elekomat, además de otras cesiones previstas en la Ley.

En caso de compra o pago, si elige alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, sus datos se ceden a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.

¿Qué Derechos tiene?

  • A saber, si estamos tratando sus datos o no.
  • A acceder a sus datos personales.
  • A solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.
  • A solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retira el consentimiento otorgado.
  • A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
  • A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si cree que no le hemos atendido correctamente.
  • A darse de baja de las comunicaciones comerciales.

Si modifica algún dato, le agradecemos que nos lo comunique para mantenerlo actualizado.

¿Quiere un formulario para el ejercicio de Derechos?

Para hacer uso de cualquiera de estos derechos, debe contactar con nosotros mediante un mensaje a través de nuestro formulario de contacto o por correo postal a Elekomat Calle San Sebastian N.º 1 Bajo, 5, 15007 A Coruña – España. Para ello deberá acreditar de manera fehaciente su identidad adjuntando una fotocopia del DNI.

Asimismo, le informamos que puede presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de Protección de Datos competente si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Para hacer uso de este derecho puede recurrir aquí: www.agpd.es

¿Cuánto tardamos en contestarle al Ejercicio de Derechos?

Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde su solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y le notificamos que necesitamos más tiempo.

¿Tratamos cookies?

Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podrá consultar la política de cookies en nuestra web.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener sus datos personales?

Los datos personales serán mantenidos mientras siga vinculado con nosotros.

Una vez se desvincule, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos.

Los datos tratados se mantendrán mientras no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión.

Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a su compra o a la prestación de nuestros servicios, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.